TODO

Veelgestelde vragen

Heb je vragen? Stuur een e-mail naar info@divestyletravel.com. Dan nemen wij binnen 24 uur contact met je op.

Algemeen

  • Reizigers zijn verplicht een reisverzekering af te sluiten, inclusief dekking voor medische kosten in het buitenland. Er zijn verzekeringsmaatschappijen waar je ook een COVID-dekking kunt afsluiten waarbij eventuele extra reis- en verblijfkosten gedekt zijn.

    Wij adviseren een reisverzekering af te sluiten met dekking voor de duiksport. Indien je al een reisverzekering hebt, check dan voor de zekerheid of deze voldoende dekking biedt voor de duiksport, zodat je indien nodig dit op tijd kunt bijverzekeren.

    Let op: Wanneer je een reis- of annuleringsverzekering hebt afgesloten en schade met betrekking tot het duiken claimt, zijn er verzekeringsmaatschappijen die een medische keuring voor de duiksport verplicht stellen.

  • Ja, dat kan. Wij brengen de reis- en annuleringsverzekeringen voor onze klanten onder bij onze verzekeringspartner de Europeesche Verzekeringen.

    Via deze link kun je een doorlopende reisverzekering afsluiten waarbij je altijd bent verzekerd, ongeacht via welke maatschappij je reist. Dit is ook mogelijk wanneer je bijvoorbeeld alleen vliegtickets of een duikpakket bij Divestyle Travel boekt.

  • Ja, beide is mogelijk, maar wel alleen als er een pakketreis (accommodatie of liveaboard) geboekt wordt via Divestyle Travel. Wanneer je alleen een duikpakket of vliegtickets boekt via ons, is het ook mogelijk om een doorlopende reisverzekering af te sluiten.

    Zowel de kortlopende reisverzekering als de kortlopende annuleringsverzekering kunnen afgesloten worden binnen 7 dagen na de boekingsdatum. De reis- en annuleringsverzekeringen brengen wij voor onze klanten onder bij onze verzekeringspartner de Europeesche Verzekeringen.

    Klik hier om een kortlopende reisverzekering af te sluiten.

    Klik hier om een kortlopende annuleringsverzekering af te sluiten.

  • 4Jazeker. Wij blijven continue werken aan een groter en nieuwer aanbod van bestemmingen, accommodaties, liveaboards (duikcruises), en duikcentra. Regelmatig zal er nieuw aanbod toegevoegd worden op onze website. Dit zullen wij uitlichten op de home pagina bij “Uitgelicht – Onze favorieten”.

    Natuurlijk staan wij altijd open voor tips en suggesties. Wij zijn benieuwd naar wat jij zelf graag op onze website zou willen boeken, maar wat je er niet tussen hebt zien staan. Laat ons dit dan weten via info@divestyletravel.com.

Duiken

  • Jazeker, dat kan. In dezelfde boeking kun je per individu selecteren of je wel of niet gaat duiken, en of je bijvoorbeeld een duikcursus of een introductie duik wilt gaan doen. Daarnaast kun je ook per individu excursies selecteren.

    Voorbeeld: Een gezin bestaat uit vier personen met twee ouders en twee kinderen. Vader heeft al een duikbrevet en wil één week duiken en de andere week volledig spenderen met het gezin. Moeder wil in de eerste week alleen paar keer mee op de boot om te snorkelen, de zoon van 17 wil een Open Water cursus doen en dochter van 15 wil een introductieduik doen om te kijken of ze duiken leuk vindt. Iedereen kan dan in de boekingsaanvraag de voorkeuren selecteren. En de tweede week van de vakantie kunnen zij gezellig samen leuke excursies doen die ook in dezelfde boeking geboekt en betaald kunnen worden.

  • Dat is geen probleem. Als je op duikvakantie gaat waarbij je een accommodatie en een duikcentrum uitkiest, dan zal het duikcentrum buddyparen samenstellen. Meestal duik je samen met een gids en een klein groepje duikers. Dit is ook het geval als je met een liveaboard op reis gaat. Op bestemmingen waar ongelimiteerd gedoken kan worden, kun je bij het duikcentrum ter plaatse aangeven dat je alleen bent en zijn er ook altijd wel duikers waarbij je kunt aansluiten.

  • Dat ligt aan de leeftijd van je kind. Vanaf 8 jaar mogen kinderen bijvoorbeeld de cursus PADI Bubblemaker doen. Het is een korte cursus van gemiddeld 4 tot 5 uur waarbij ze samen met een instructeur de basis van het duiken leren en kennismaken met de onderwaterwereld. De cursus wordt gegeven in een zwembad van maximaal 2 meter diep. Op die manier kunnen kinderen op een rustige en veilige manier comfortabel worden met het onder water zijn.

    Vanaf 10 jaar mogen kinderen echt leren duiken. Het is dan wel aan te raden om voor de duikreis een theorieboek aan te schaffen en samen alvast wat theorie door te nemen. Voor kinderen is alle theorie leren, naast het leren duiken, misschien wat teveel.

  • Voor duiken, los van snorkelen, introductieduiken en een Open Water duikcursus, is een duikverzekering verplicht. Deze zijn veelal af te sluiten en te betalen per duikdag bij het lokaal duikcentrum, maar dat is niet bij ieder duikcentrum mogelijk. Daarom adviseren wij om vooraf aan de reis een duikverzekering af te sluiten. Hieronder wat voorbeelden van goede duikverzekeringsmaatschappijen waar je een duikverzekering kunt afsluiten:

  • PADI en SSI zijn twee van de grootste en bekendste brevetteringsorganisaties ter wereld voor erkende duikopleidingen. Er zijn duikcentra die alleen duikopleidingen van PADI, alleen van SSI of van beide uitvoeren. Als je een duikopleiding volgt bij een duikcentrum, dan volg je de opleidingsmethode van de organisatie waar het betreffende duikcentrum bij aangesloten is.

    Er zijn wat verschillen tussen PADI en SSI, maar deze verschillen zijn niet groot. Beide organisaties moeten voldoen aan de richtlijnen van de WRSTC (World Recreational Scuba Diving Council) die ontwikkeld zijn om een minimale trainingsstandaard te waarborgen zodat er altijd voldaan wordt aan de wet- en regelgevingen en veiligheidsvoorschriften voor recreatief duiken. Hoe de indeling van de duikopleiding er uit ziet is aan de organisaties zelf, zolang zij zich houden aan de richtlijnen.

    De certificeringen

    De benamingen van de certificaten van PADI en SSI verschillen, maar de certificeringen zelf lijken op elkaar en zijn uitwisselbaar. Als je bijvoorbeeld je PADI Open Water (basis) duikbrevet gehaald hebt, kun je vervolgens doorgaan met de SSI Advanced Adventurer duikopleiding. Bij iedere duikschool over de hele wereld worden de brevetteringen van PADI en SSI erkend.

    Zowel bij PADI als SSI moet je, voordat je start met de duiklessen in praktijk, een theoretisch lesgedeelte volgen dat afgerond wordt met examens. Het doel van de theorie is dat je, net als met theorie voor autorijden, kennis opdoet en daarnaast maakt de theorie het leren duiken in de praktijk wat makkelijker. De theorie kun je op twee verschillende manieren volgen: met een lesboek of online met een eLearning in de digitale leeromgeving van PADI of SSI. Het voordeel van de eLearning is dat de theorie altijd up-to-date is en je kunt ervoor kiezen om de theorie af te ronden voordat je op vakantie gaat waar je met de praktijk begint, zodat je niet meer met je neus in de lesboeken hoeft op je vakantiebestemming.

    Naast PADI en SSI is NAUI ook een grote brevetteringsorganisatie, en daarnaast zijn er nog een aantal (iets kleinere organisaties) die wereldwijd erkend worden, zoals bijvoorbeeld: NOB (Nederlandse Onderwatersport Bond) en IADS.

  • Een liveaboard - live aboard, oftewel: leef aan boord - is een duikvakantie waarbij je meerdere dagen op een boot verblijft die helemaal ingericht is voor duikers. Het is in feite een duikcruise, want je overnacht en eet er ook. Deze boten zijn er in alle soorten en maten, de één nog luxer of sfeervoller dan de ander. Ze varen meerdere routes in bepaalde regio's van de wereld naar duiklocaties die verder van de kust zijn en waar je met een gewoon dagje bootduiken niet zomaar kunt komen. De duikstekken zijn vaak mooier, minder toeristisch en de kans is wat groter dat je groot zeeleven tegenkomt, zoals bijvoorbeeld mantaroggen en walvishaaien in delen van Azië. Ook komt het wel eens voor (met name in Azië) dat je tijdens de route voet aan land zet op de meest idyllische, tropische (onbewoonde) eilanden.

    Sommige liveaboards kun je alleen boeken met een minimale duikervaring, bijvoorbeeld met een minimaal behaald certificaat en/of een minimaal aantal gelogde duiken. Dit heeft dan te maken met de duiklocaties en de omstandigheden daarvan om er veilig en verantwoord te kunnen duiken. Het is dan ook altijd aan te raden om bij het uitzoeken en boeken van een liveaboard goed te kijken of je voldoet aan de eisen die een liveaboard stelt voor de route die zij varen.

    Divestyle Travel biedt ook liveaboards aan waar niet-duikers en kinderen van harte welkom zijn en waarvoor gezorgd wordt dat alle gasten zich kunnen vermaken tijdens hun verblijf. Zij bieden dan activiteiten aan zoals snorkelen, kajakken, stand-up paddleboards, yoga, vissen, wildlife spotten of zwemmen. Op luxe boten is er zelfs een jacuzzi of een complete spa aanwezig.

Boeking

  • De hoofdboeker ontvangt uiterlijk twee weken voor vertrek de reisbescheiden per mail. Valt je boeking binnen twee weken voor vertrek, dan ontvangt de hoofdboeker binnen drie dagen na de boeking de reisbescheiden.

  • Het is voor Divestyle Travel niet mogelijk om liveaboards als een pakketreis aan te bieden zoals dat wel kan bij de reizen op bestemming met een accommodatie.

Corona

  • Tijdens de COVID-19 periode worden reisadviezen over de hele wereld regelmatig gewijzigd.

    Om up-to-date te zijn over de reisadviezen, is het aan te raden om regelmatig de website van de Rijksoverheid nederlandwereldwijd.nl te raadplegen om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van alle actuele informatie, benodigdheden en stand van zaken omtrent reizen naar je bestemming en de COVID-19 maatregelen die daar gelden.

    Daarnaast raden wij aan om de gratis Reisapp van Buitenlandse Zaken en Douane te downloaden op je telefoon. Maak je bestemming favoriet en zet in de instellingen de opties aan om notificaties te ontvangen voor als het reisadvies verandert. In deze app staan ook alle contactgegevens van Buitenlandse Zaken, lokale hulpdiensten en vind je informatie over wat te doen in geval van nood, zoals ziekenhuisopname of verlies van je paspoort.

  • De CoronaCheck-app is bedoeld voor reizen binnen Europa. Ga je buiten Europa op reis, zorg dan dat je je bewijs van vaccinatie(s), óf je negatieve testuitslag, óf bewijs van herstel zowel digitaal als op papier in geprinte vorm meeneemt. Houd er rekening mee dat de geprinte vorm een geldige QR-code heeft en in de Engelse taal is. De Engelstalige versie vind je via deze link.

    Let op: Het kan zijn dat er een vaccinatieplicht geldt voor het land waar je naartoe reist. In dat geval kun je niet reizen met een negatieve testuitslag of een bewijs van herstel. Daarnaast kan het zijn dat de bestemming nog andere eisen heeft om het land binnen te komen. Raadpleeg de website van de Rijksoverheid nederlandwereldwijd.nl of de Reisapp om te zien welke regels van toepassing zijn voor de bestemming waar je naar toe reist.

  • Wij adviseren om voor je reis altijd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten die ook extra reis- en verblijfskosten als gevolg van corona vergoedt. In het geval je voor vertrek positief getest bent, kun je namelijk niet op reis. Neem in dat geval contact op met je annuleringsverzekering om te bespreken of je recht hebt op vergoeding van de annuleringskosten en ongebruikte reisdagen.

  • Mocht je op je vakantiebestemming positief testen op corona dan zal je (en je reisgenoten ook als zij ook positief testen) voor een bepaalde periode in quarantaine moeten. Afhankelijk van het land waar je bent kan dat in je eigen hotel zijn of in een speciaal hiervoor aangewezen quarantaine hotel. Dit is afhankelijk van de geldende coronamaatregelen in het betreffende land. Ook de periode van de quarantaine hangt af van de geldende maatregelen op de vakantiebestemming. Op deze bestemming val je onder de lokale gezondheidsautoriteiten.

    Volg altijd de adviezen op van de lokale autoriteiten en neem contact op met Divestyle Travel. Wij zullen je dan informeren over welke stappen ondernomen moeten worden en kunnen je ondersteunen bij het boeken van een terugvlucht.